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如何退保

1、聯系客服
請致電正隆e家電話客服(電話:400-008-2159),或登錄正隆e家,聯系在線客服。

2、提出退保申請
下載并填寫《退保申請表》。

3、提交退保所需相關資料
將下列資料掃描、拍照或郵寄至希財金融超市:填寫好的《退保申請表》、身份證復印件、簽證拒簽證明(簽證拒簽的情況下)、紙質保單原件(在寄送了紙質保單的情況下,沒有寄送則不需要)。

4、辦理退保
正隆e家的工作人員將聯系保險公司,幫您辦理退保。

5、退保成功
退保成功后,退還的保費將在1-3個工作日內返回到您支付保費的銀行賬戶中。

重要說明:
1、意外險、境內旅游保險不接受變更或退保申請,境外旅游保險和簽證保險提供免費變更服務一次。
2、簽證保險:拒簽全退須在您的保單起保日期前3天辦理,在您提供拒簽證明后,電子保單可辦理全額退款,若有配送費用(一般為15元快遞費)產生則在扣除后進行全額退款。
3、特別說明:因退保產生的郵寄或其他費用,由用戶自行承擔。
4、保單資料修改(保單保全變更):在您提出保單變更申請前,請致電正隆e家的客服熱線(電話:400-008-2159),經客服人員了解情況并確認可以變更時將協助您辦理保單變更事宜,請按照客服指引準備所需證件及資料。


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